مشتریان محترم قبل از ارسال به گارانتی به نکات زیر توجه فرمایید :
- ابتدا محصول را از لحاظ فیزیکی و اتصالات و ...کامل بررسی نمایید.
 - در صورت رفع نشدن مشکل ، حتما قبل از ارسال با کارشناسان فنی شرکت تماس بگیرید ، ممکن است مشکل شما تلفنی حل شود : 09017075571 - 91097339 -071
 - اگر رفع ایراد بصورت تلفنی انجام نشد و الزام به ارسال بود ، ابتدا فرم زیر را دانلود کرده و تمام اطلاعات خواسته شده را وارد نمایید :
 
(چنانچه فرم گارانتی به همراه محصول ارسال نشود ، از پذیرش و رفع ایراد آن معذوریم و بدون بررسی مرجوع می شود )